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Estamos comprometidos com a segurança do nosso time, hóspedes e parceiros, por isso criamos um protocolo de higiene e limpeza seguindo orientações da OMS, ANVISA, Ministério da Saúde e as melhores práticas da hotelaria diante da COVID-19.

Aferição de
temperatura

Protocolos
Específicos

Limpeza dos
quartos

Buffet self-
service

Check-in
Online

Recepção
Adequada

Hospedaje

  • Limpieza e las habitaciones intensificada - utilización de Peroxide, alcohol al 70%, entre otros.
  • Ropa de cama y baño lavadas a alta temperatura.

Sanitización

  • Disposición de puestos de alcohol en gel.
  • Creación de protocolos específicos por área.
  • Intensificación de la higienización de las áreas de contacto frecuente, como pasamanos de escaleras, picaportes, puertas, etc.

Buffet

  • Buffet self service con uso obligatorio de guantes y barbijo;
  • Prioridad de ventilación natural de los ambientes, manteniendo ventanas y puertas abiertas, siempre que sea posible;
  • Opciones de comidas al aire libre.

Check-in

  • Pre check-in online, agilizando la llegada al hotel, reduciendo el contacto con superficies.
  • Uso de App con las principales informaciones de estadía y área de atención al huésped, facilitando solicitudes, pedidos y programaciones.

Medidas de protección

  • Obligatoriedad del uso correcto del barbijo, cubriendo nariz y boca.
  • Medición de la temperatura de todos nuestros huéspedes y colaboradores al momento de su llegada;
  • Preferencia por el pago con tarjetas por aproximación.

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Listo para usted

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Estamos comprometidos con la seguridad de nuestro plantel, huéspedes y asociados. Por eso creamos un protocolo de higiene y limpieza siguiendo orientaciones de la OMS, ANVISA, Ministerio de Salud y las mejores prácticas de hotelería frente al COVID-19.

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